西江千户苗寨官方网站

西江千户苗寨错落有致的吊脚楼、璀璨浪漫的万家灯火、醇厚浓郁的苗家风情，吸引着无数游客慕名而来。而相较于绝美的自然风光，景区工作人员履职尽责、服务暖心的初心与担当，更是苗寨最动人的人文底色，让每一场旅途都满含温情。近日，景区票务部检票员王恒艳同志立足平凡岗位，以履职尽责的暖心服务和拾金不昧的举动收获游客专程赠送的锦旗，并对景区优质的服务给予高度赞扬。

践行岗位职责，细节处显担当。8月13日，一名游客在游玩途中不慎将手机遗失在景区公共区域，在岗值守的检票员王恒艳同志恪守岗位职责，认真开展日常巡检工作，及时发现了游客遗失的手机。深知游客出游的不便与慌乱，她第一时间妥善封存保管物品，避免手机二次遗失或损坏。凭借细致入微的服务意识，她主动通过手机留存的联系方式对接失主，耐心核实信息、积极沟通对接，高效将手机完好归还游客。从细心巡检发现失物、妥善保管，到主动联络、及时归还，整套流程严谨高效、贴心周到，充分展现了王恒艳认真履职、用心服务、拾金不昧的优良作风，切实为游客解决了燃眉之急。